Inom den stora världen av online casinon finns det många olika märken som alla har sina unika egenskaper och fördelar. Ett av dessa är KukiMuki, ett casino som sedan länge fått en stark anseende bland svenska spelare. I den här artikeln ska vi undersöka vad KukiMuki har att erbjuda för sina kunder och casino KukiMuki om det verkligen lever upp till deras höga rykte.
Brand Overview
KukiMuki grundades 2015 av en grupp erfarna casinospelare som ville skapa ett online kasino som var både spännande och säkert att använda. Företaget har sin bas i Malta och är licensierat av den maltesiska spelmyndigheten, MGA (Malta Gaming Authority). Det här ger KukiMukis kunder tillgång till ett stort urval av online-spel och en trygg miljö för att njuta dem från.
Under sina fem år har KukiMuki växt starkt både i popularitet och marknadsandelar. Idag är det ett av de mest populära online kasinona bland svenska spelare, med över 500 000 registrerade kunder runtom i världen. Detta trots att företaget inte har några särskilda kampanjer för nyrekrytering eller marknadsföring.
Förutom den maltesiska licensen har KukiMuki också fått en spellicens från ömsom brittiska och skotska myndigheter, det vill säga UK Gambling Commission. Detta ger kunderna trygghet om att allting är på rätt sida av lagen i EU.
Registration Process
För att komma igång med KukiMukis spännande värld måste du först registrera ett nytt spelkonto hos dem. Processefterfrågar lite information om dig och dina preferenser, men huvuddelen är tydligen inte svår.
För att börja med skickar KukiMuki ut en introduktionsbrev via e-post när du gör din första insättning på deras kundtjänst. Detta innehåller ett lösenord, och hur ni kan ställa frågor om just ditt spelkonto.
Du måste vara minst 18 år gammal för att kunna använda KukiMukis tjänster. Du som redan har kund av deras koncern så slipper inget på komma igång med allt!
Account Features
När du är inskriven, kan du börja spela direkt från din egna sida i webbläsaren, eller via mobilenappen för Android- och iOS-enheter. Men innan det hinner lägligt så måste jag skriva om vad som händer när ni väl hamnat in på de olika sidorna.
Utgående kan du sedan klicka på “logga in”. Detta öppnar upp ett loggningsformulär med följande fält:
- Spelarnamn: Ett valbart namn för ditt spelskonto.
- Lösenord: Ditt personliga lösenord som du måste skapa när du registrerar dig.
För att välja ett lämpligt spelnamn och lösenord rekommenderas det starka ord (minst 8 tecken långa) med siffror och bokstäver. Dessutom är det också bra om ni kombinerar olika typer av alfanumeriska strängar i en enda, för att göra dem svåra att gissa.
Bonuserbjudanden
I KukiMukis online kasino erbjuds dess kunder ständigt någon slags bonus. Vanligtvis består den uteslutande av ett viss antal “bonuspengar” som ges till dig i form av sådana riktiga pengar.
Bonusen har vanligen en gällandeperiod på två veckor, och med villkoret att du måste spela igenom det totala värdet 25 gånger. Exempelvis om kunden får ett bonusbelopp på kr 5000 så behöver man ta bort allt detta innan bonuspengarna kan skickas till ditt faktureringskonto.
Det är vanligt att KukiMukis förlitar sig till s.k “Kontrollrundor” för att förtydliga hur en viss spelare presterar. Kontroller inom dessa rundor är alltid anonyma och görs av en tredje part för att hålla kontroll på den svenska marknaden.
Betalningsmetoder
Det vanligaste betalningssättet hos KukiMuki är bankkredit (kr), men det finns även andra alternativ som Visa, Mastercard, Skrill, Neteller och PayPal. Kukimukis kunder kan också välja att använda fakturabetalning.
Om du har en vanlig bankkonto så förutsätter betalköp alltid kr 40,00 (vissa avgifter).
Det är också viktigt att påpeka här att alla pengar kommer ut från den officiella skattestyrelse i Stockholm. Detta menas att ni kan känna er trygga med era insättningar.
Spara och Hantera dina pengar
Förutom det faktum att KukiMukis erbjuder flera olika betalningsalternativ, har de även en funktion för sparpengar. När du spelar i ett casinospel väljer man hur mycket av vinsten som ska gå direkt till sitt “papper” (ett vanligt svenskt begrepp).
KukiMukis kunder kan också hantera sina pengar genom att lägga till eller ta bort kontanter på deras faktureringskonto, men detta tar lite tid.
Speltyper och Spelföretag
KukiMukes erbjuder ett stort urval av speltillfällen: Roulette (det enda möjliga typerna är spelad på den vanligaste svenska valutan). Poker – Det finns totalt 8 olika varianter att välja mellan, inklusive de två nyinlägg som senast introducerats. Efter förtroliga källor har det inte blivit någon tillämpning av s.k. “Videopoker” – den är inte vanligt i landet.
Det största skilje mellan casinotypen KukiMukis och dess konkurrenter är att de enbart ger möjlighet för spelarna att välja vilken typ av slotspel (vanliga, progressive och s.k. “Bonus-slots”) som ska användas under ett specifikt tidsintervall.
KukiMukis har partnerskap med följande spelföretag:
- Microgaming
- NetEnt
Dessa tre spelutvecklingsföretag levererar det mesta av KukiMukis online-spel. De har enastående egenskaper i deras produkter, vilka de sätter bland annat höga tekniska krav på att spelföremål alltid ska utvecklas under förutsättningen att dessa kan köras av stora delar av företagets leverantörer.
Det är viktigt att meddela att KukiMukis är det första och enda kasino som samverkade med den vanliga svenska utgivaren, Playtech.
Mobila Spel
KukiMuki har en mobila version av sitt webbaserade spelbibliotek. Den erbjuder en liknande upplevelse till desktop-versionen. Du kan spela alla spel på din smartphone eller tablet genom att skicka dit det egna spelappen.
Men, även om Kukimuki är ett riktigt kasinon för mobiler så saknar de fortfarande grundläggande funktioner i appen:
- E-postmeddelandena fungerar inte alltid
- Oftast kan du aldrig ändra det konto som står registrerat.
- Ingen typ av färg eller fonteringstjänster – vilket är ett problem när man försöker läsa på telefonen.
Om du redan har en mobilapp så slipper inget händer!
Spelfunktion och Spelformater
Efter att ha kommit in i KukiMukis spelbibliotek ser det ut som om alla typer av spelsorter kommer till hands. Tyvärr förvandlas dock tillgängligheten när du väl hamnat in på de olika sidorna, och en del saker har funktionsfel.
Exempelvis har ni inte riktigt kunnat ändra speltypen som du vill ha; det står alltid “Roulette” eller “Poker”, beroende på vilken funktion du väljer för att komma till det andra spelförslaget. Det kan vara besvärligt, men alla typer av slotspel (vanliga, progressive och bonus-slots) är såklart ganska bra.
Som nämnd tidigare kan man naturligtvis ändra “Roulette” till exempelvis spel med andra valutaenheter. Dock – det största problemet med KukiMukis online kasino är dess fel i tekniken. När du försöker sätta in pengar på de olika kontobestämningarna så hoppas att det ska vara möjligt.
Det finns en hel del förslag av kunderna på hur man kan förbättra funktioner och struktur på sidan, men ingen har ännu tillgång till en detaljerad rapport om de tekniska problemen.
Säkerhet
För att se till att alla transaktioner är säkra och rättsskyddiga skapade KukiMukis utvecklare ett eget “säkerhetsfält” (som heter SSL) på sidan. Där hittar du bland annat:
- Din personliga lösenord
I själva verket fungerar dessa säkra krypteringsmekanismerna med att om en användare försöka läsa ut sin egna inloggningssida så skickar de ett avskapat bevis till dig via e-post.
Licens
KukiMuki har licens från den maltesiska spelmyndigheten MGA, Malta Gaming Authority. Detta är en trovärdig och respekterad organisation som övervakar och reglerar online-spel i Europa, inklusive Sverige. Genom denna licens garanteras KukiMukis kunder att deras erfarenhet av online-spelning ska vara så säker och trygg som möjligt.
Kundtjänst
Om du har någon fråga eller problem med ditt spelkonto, kan